10.4
Alcătuirea formularelor
- Ține formularele scurte și cere doar informațiile necesare.
- Folosește etichete clare și la obiect (de exemplu "Descrie-ți problema" în loc de "Detalii").
- Pune lungimi minime și maxime potrivite, ca răspunsurile să fie de folos.
- Fă obligatorii câmpurile importante, dar nu pe toate.
- Arată exemple de răspunsuri bune în textul ajutător.
- Folosește liste derulante, opțiuni de alegere și selectoare în loc de text liber când răspunsul vine dintr-o listă fixă.