Configurare rapidă

Bine ai venit în TicketsX! Ghidul acesta te poartă prin tot, de la primele setări până la funcțiile avansate. Pe majoritatea serverelor trec doar câteva minute de la invitarea botului până la primul tichet.

Calea cea mai rapidă

Rulează /setup pe serverul tău, iar TicketsX îți construiește o bază care merge, apoi te poartă mai departe chiar în Discord. Dacă preferi să faci totul de mână, urmează pașii de mai jos.

• Un rol Echipa de asistență. Dă-l echipei tale și va avea acces la fiecare tichet.
• O categorie privată pentru tichete, ca tichetele deschise să le vadă doar echipa ta.
• Un canal cu un panou gata făcut în el, ca membrii să deschidă tichet imediat.
• Un canal de jurnal unde ajung transcrierile după ce un tichet se închide.

Primii pași

• Invită botul pe serverul tău folosind acest link.
• Intră în panou ca să îți configurezi setările și să creezi echipe de asistență.
• Creează primul tău panou de tichete.
• Începe să primești și să rezolvi tichete!