Sigla TicketsXTicketsX

Un singur loc de asistență pentru Discord și site-ul tău.

Panouri, formulare, echipe de asistență, preluare și transcrieri criptate, gratuit, fără limite și fără preț pe utilizator. Echipa răspunde din Discord sau din panoul de control, iar Premium adaugă chat live pentru site-ul tău.

Invită TicketsX gratuit

80.351 oameni au primit ajutor în 100 comunități

Baza la 0 lei

Tichete, panouri și oameni fără limită

Premium cu preț fix

Un preț pe server, poți renunța oricând

Stare în timp real

Date reale despre sharduri și întârziere

Asistență pe Discord, pe site-ul tău sau în ambele locuri

Membrii deschid tichete pe Discord, iar vizitatorii scriu în chat de pe site-ul tău. Echipa răspunde din Discord sau din panoul de control, cum îi e mai comod, iar fiecare răspuns ajunge la cel care a întrebat.

Funcții de bază, gratuite pe orice server

Tot ce e inclus la 0 lei

Fără limite de folosire și fără taxă pe fiecare om. Ține tot sistemul de tichete gratuit și treci mai sus doar dacă vrei lucrurile profesionale.

Răsfoiește comenzileVezi starea în timp real

Panouri

Butoane, liste și formulare pe fiecare subiect, direcționate spre echipa potrivită.

Transcrieri

Fiecare tichet închis se salvează ca transcriere HTML completă, păstrată criptat și cu căutare din panoul de control, iar în Premium ai și căutare în adâncime prin mesaje și participanți.

Formulare

Ia informațiile necesare înainte să se deschidă tichetul și scurtează discuțiile inutile.

Evaluări de la utilizatori

Cere o notă de la 1 la 5 stele când se închide un tichet. Notele se salvează odată cu transcrierea.

Preluare

Preia, transferă și predă tichete, ca toată lumea să știe cine de ce se ocupă.

Echipe de asistență

Echipe pe roluri pentru fiecare panou, cu permisiuni detaliate pentru vizualizarea, administrarea și închiderea tichetelor.

Chat live, API și inteligență artificială, când ai nevoie

Pornește Premium ca să adaugi chat live pe site-ul tău. Fiecare conversație poate deschide un tichet pe Discord sau poate rămâne în căsuța din panou. Primești și API-ul REST complet, cu jetoane limitate, căutare în toate tichetele arhivate și export complet al transcrierilor. Pe lângă asta, rezumate cu inteligență artificială, cu credit inclus sau cu cheia ta, răspunsuri automate cu etichete, statistici și modul în care totul rulează sub numele și poza botului tău.

Vezi detaliile Premium
  • Chat live pentru site
  • API REST
  • Rezumate cu inteligență artificială
  • Răspunsuri automate cu etichete
  • Bot sub numele tău

De ce încep echipele de aici

TicketsX față de botul obișnuit de tichete

Prețuri

TicketsXToată baza de tichete e gratuită pentru totdeauna. Premium înseamnă un singur preț fix, simplu, pe server.

Boți obișnuiți de ticheteFuncțiile de bază și volumul stau de obicei în spatele unei plăți.

Bot sub numele tău

TicketsXNumele și poza botului tău, găzduirea rămâne la noi.

Boți obișnuiți de ticheteDe obicei un nivel separat și mai scump.

Rezumate cu inteligență artificială

TicketsXIntegrate, cu credit inclus sau cu cheia ta.

Boți obișnuiți de ticheteRareori există, la orice preț.

Acces API

TicketsXAPI REST complet, cu jetoane limitate, căutare în transcrieri și export HTML, totul în Premiumul de 5 dolari.

Boți obișnuiți de ticheteDe obicei doar în pachete pentru companii, de câteva ori mai scumpe.

Primește primul tichet chiar azi

Invită TicketsX, construiește primul panou și începe să primești tichete. Răspunde din Discord sau din panoul de control, rămâi gratuit pentru totdeauna și pornește Premium când vrei chat live pe site.

Invită TicketsXVezi documentația