Comenzi cu bară oblică

Ține asistența fără să ieși din Discord

Tot ce faci zilnic se rezolvă din comenzi cu bară oblică. În lista completă mai sunt /rename, /merge, /jumptotop, /switchpanel, /help, /invite și /about, plus opțiunea Creează tichet din meniul cu clic dreapta pe orice mesaj.

Invită TicketsX Lista completă de comenzi

Tichete

/close
Închide tichetul curent acum sau după un timp.
Poți adăuga un motiv și o întârziere precum 30m sau 1h. Transcrierea se salvează automat când tichetul se închide.
/closerequest
Cere-i celui care a deschis tichetul să confirme închiderea.
Persoana primește butoanele Acceptă și Refuză, iar tu poți pune și o numărătoare care se anulează imediat ce răspunde.

Responsabilitate

/claim
Preia tichetul ca să știe toată lumea cine se ocupă.
Împreună cu /unclaim și /transfer, tichetele trec de la un coleg la altul fără să se piardă istoricul.

Colaborare

/add
Adaugă un utilizator sau un rol la tichetul curent.
Dă acces la canal pe loc. Ca să îl retragi, folosește /remove.

Viteză

/tag
Trimite un răspuns salvat, cu completare automată.
Răspunde la întrebările obișnuite cu o singură comandă. Etichetele se administrează din panoul de control și pot conține mesaje încorporate.

Premium

/summarize
Fă un rezumat al tichetului cu inteligență artificială.
Transformă discuția într-un rezumat scurt pentru predare. Disponibil pe serverele cu Premium.

Făcut ca să nu îți stea în cale

Comenzile respectă echipele de asistență și permisiunile panourilor, așa că nimeni nu face mai mult decât îi permite rolul.

Verificare de permisiuni la fiecare comandă
Merge și cu bot sub numele tău