Documentație

Învață TicketsX mai repede

Ghiduri de configurare, lista completă de comenzi, funcțiile Premium și API-ul REST într-un singur loc.

3

Panouri de tichete

Panourile de tichete sunt mesajele pe care utilizatorii apasă ca să deschidă un tichet. Le configurezi din panou, iar TicketsX le publică în canalul pe care îl alegi.

Tipuri de panouri

Există două tipuri de panouri de tichete:

  • Panouri simple - Un singur buton de tichet, cu propriul formular, propriile echipe de asistență și propriul mesaj de întâmpinare
  • Panouri multiple - Mai multe panouri simple într-un singur mesaj, afișate ca butoane sau ca listă derulantă