Formulare de tichet

Cu ajutorul formularelor aduni informații de la utilizatori înainte ca tichetul să se deschidă. Așa ai detaliile de la bun început.

• Creează formularele în secțiunea "Formulare" din panou.
• Adaugă întrebări, de exemplu cu răspuns scris, liste derulante, casete de bifat, selectoare de membri sau încărcări de fișiere.
• Leagă formularul de un panou din setările panoului.
• Când utilizatorii apasă butonul, completează mai întâi formularul.
• Răspunsurile sunt publicate în tichet, iar fișierele încărcate sunt copiate în el.