Documentație

Învață TicketsX mai repede

Ghiduri de configurare, lista completă de comenzi, funcțiile Premium și API-ul REST într-un singur loc.

2.3

Gestionarea echipelor

Poți modifica sau șterge echipele oricând.

  • Ca să modifici o echipă, apasă pe ea în pagina Echipe de asistență și schimbă numele, rolurile sau permisiunile.
  • Ca să adaugi roluri, alege-le din listă și apasă pe "Adaugă rol".
  • Ca să scoți un rol, apasă pe "X" de lângă numele lui.
  • Ca să ștergi echipa, apasă pe butonul "Șterge echipa".

Ștergerea unei echipe nu șterge tichetele existente, dar în ele nu mai sunt valabile permisiunile date de echipă.