Documentação

Aprenda o TicketsX mais rápido

Guias de configuração, a referência completa dos comandos, os recursos Premium e a API REST num só lugar.

3.1

Criar um painel simples

O editor de painéis guia você por três etapas e mostra uma prévia ao vivo de cada alteração:

  • Vá até a página Painéis de tickets e clique em Criar ao lado de Painéis.
  • Configuração - Dê um nome ao painel, escolha se os tickets abrem como canais privados ou tópicos privados e selecione as equipes de suporte, o cargo a mencionar e o formulário.
  • Mensagem do painel - Escolha o canal e o estilo da mensagem. Depois monte o que os membros veem e defina onde fica o botão do ticket.
  • Mensagem de boas-vindas - Escreva a mensagem publicada dentro de cada ticket novo. As variáveis preenchem os dados do membro e do ticket.
  • Clique em Publicar painel para enviá-lo ao seu servidor.

Nada vai para o servidor antes de você publicar. Se algo precisar de ajuste, a barra de salvamento mostra o que falta e leva você direto ao campo.