Jurídico

Termos de serviço

O acordo que rege o uso do TicketsX, do nosso painel e dos nossos bots do Discord. Leia antes de convidar, assinar ou conectar dados.

Atualizado em 5 de janeiro de 2025Jurisdição: AU

Pontos principais

  • O TicketsX entrega ferramentas de suporte para o Discord no estado em que estão; a disponibilidade é monitorada e garantida da melhor forma possível.
  • Você é responsável pelo uso lícito e por respeitar os termos do Discord e as diretrizes da comunidade.
  • Os planos pagos se renovam todo mês, a não ser que você cancele; "lifetime" quer dizer um prazo de 15 anos.
  • Estornos encerram o serviço na hora; o acesso às transcrições e aos dados pode ser revogado.

Esta página é uma tradução. Se a redação divergir, a versão em inglês é a que prevalece.

Termos de Serviço

Estes termos e condições definem as regras de uso do site da TicketsX, em https://ticketsx.xyz.

Ao acessar este site, presumimos que você aceita estes termos e condições. Não continue usando a TicketsX se não concordar com todos os termos e condições descritos nesta página.

A terminologia a seguir vale para estes Termos e Condições, para a Declaração de Privacidade, para o Aviso Legal e para todos os Acordos: "Cliente", "você" e "seu" referem-se a você, a pessoa que acessa este site e cumpre os termos e condições da Empresa. "A Empresa", "nós" e "nosso" referem-se à nossa empresa. "Parte" ou "Partes" referem-se tanto ao Cliente quanto a nós. Todos os termos dizem respeito à oferta, à aceitação e à contraprestação do pagamento necessários para conduzir nosso atendimento ao Cliente da forma mais adequada, com a finalidade expressa de atender às necessidades dele quanto aos serviços declarados da Empresa. Qualquer uso dessa terminologia ou de outras palavras no singular, no plural, com maiúsculas ou no masculino, feminino ou neutro é considerado intercambiável e, portanto, referente à mesma coisa.

Cookies

Utilizamos cookies. Ao acessar a TicketsX, você concordou com o uso de cookies conforme a Política de Privacidade da TicketsX.

A maioria dos sites interativos usa cookies para que possamos recuperar os dados do usuário a cada visita. Nosso site os utiliza para habilitar a funcionalidade de certas áreas e facilitar a navegação de quem nos visita. Alguns dos nossos parceiros de publicidade e de afiliação também podem usar cookies.

Licença

Salvo indicação em contrário, a TicketsX e seus licenciadores detêm os direitos de propriedade intelectual de todo o material da TicketsX. Todos os direitos de propriedade intelectual estão reservados. Você pode acessar esse material a partir da TicketsX para uso pessoal, sujeito às restrições previstas nestes termos e condições. Você não deve: republicar material de https://ticketsx.xyz, vender, alugar ou sublicenciar material de https://ticketsx.xyz, reproduzir, duplicar ou copiar material de https://ticketsx.xyz, redistribuir conteúdo de https://ticketsx.xyz.

Regras de uso

1. Não faça nada para abusar do serviço, atrapalhá-lo de propósito ou causar outros danos a ele.

2. Não use o serviço de forma incompatível com as leis ou normas aplicáveis na sua região.

3. Não tente acessar dados aos quais você não tem permissão.

4. Não interfira no serviço nem sobrecarregue de forma indevida o serviço ou as redes e serviços conectados a ele.

5. Não tente contornar medidas do serviço criadas para impedir ou restringir o acesso a ele ou a qualquer parte dele.

6. Não use o serviço de uma forma que viole os Termos de Serviço ou as Diretrizes da Comunidade do Discord.

Remoção de links do nosso site

Se você encontrar em nosso site algum link que considere ofensivo por qualquer motivo, fale com a gente a qualquer momento. Vamos avaliar pedidos de remoção de links, mas não somos obrigados a atendê-los nem a responder diretamente.

Não garantimos que as informações deste site estejam corretas, nem asseguramos sua integridade ou exatidão; também não prometemos manter o site disponível nem o conteúdo atualizado.

Transcrições

Ao usar a TicketsX, você reconhece e concorda com o armazenamento de todos os tickets fechados em nossa rede de distribuição de conteúdo (CDN) privada e segura. É possível desativar esse recurso a qualquer momento nas configurações do painel.

Se você desativar o recurso, no entanto, saiba que os tickets fechados não ficarão guardados no nosso sistema. Há mais informações na nossa política de privacidade.

Compras

Ao fazer uma compra, confirme que você tem plena permissão e o direito legal de usar o cartão de débito, de crédito ou outro meio de pagamento utilizado.

Pedidos de reembolso são avaliados caso a caso, sem obrigação de concedê-los, exceto quando o erro for nosso.

Reservamo-nos o direito de cancelar e reembolsar sua compra a qualquer momento e por qualquer motivo. Seu direito ao reembolso é anulado se ficar constatado que você violou algum dos termos de serviço.

O termo "assinatura vitalícia", como usado aqui, refere-se especificamente a um período fixo de assinatura de quinze (15) anos, contados a partir da data da compra. Ao final desses quinze anos, a assinatura vitalícia termina automaticamente, e nenhum acesso, direito ou serviço adicional será fornecido com base na assinatura original sem renovação ou nova compra, conforme o caso.

Fica expressamente entendido e acordado que o termo "vitalícia" diz respeito apenas ao período de quinze anos indicado e não implica compromisso indefinido ou perpétuo além dele. Ao comprar uma assinatura vitalícia, você reconhece e aceita que a assinatura, com os benefícios e acessos associados, expira ao fim do prazo de quinze anos.

Rescisão

Reservamo-nos o direito de encerrar seu acesso ao serviço imediatamente, a nosso exclusivo critério, sem aviso prévio ou responsabilidade, por qualquer motivo, incluindo, entre outros, o descumprimento destes termos.

Ao abrir um estorno junto à sua instituição financeira, você reconhece e concorda que essa ação resultará no encerramento imediato de todos os serviços prestados a você pela TicketsX. Você também entende que a Empresa se reserva o direito de buscar todas as medidas legais cabíveis para recuperar as perdas decorrentes do estorno.

Responsabilidade limitada

O serviço é fornecido "no estado em que se encontra", sem garantia de qualquer tipo, expressa ou implícita. Em nenhuma hipótese seremos responsáveis por qualquer reivindicação, dano ou outra responsabilidade, seja por contrato, ato ilícito ou de outra forma, decorrente do serviço, do seu uso ou de quaisquer outras operações relacionadas a ele.