Comandos de barra

Cuide do suporte sem sair do Discord

Todo o dia a dia passa por comandos de barra. A lista completa também tem /rename, /merge, /jumptotop, /switchpanel, /help, /invite e /about, além de um menu de clique direito Criar ticket em qualquer mensagem.

Tickets

2
  • /close

    Fecha o ticket atual, na hora ou com um temporizador.

    Adicione, se quiser, um motivo e um atraso como 30m ou 1h. A transcrição é salva automaticamente ao fechar.

  • /closerequest

    Pede a quem abriu o ticket que confirme o fechamento.

    A pessoa recebe os botões Aceitar e Recusar, com um temporizador opcional que cancela se ela responder.

Responsabilidade

1
  • /claim

    Assuma o ticket para todo mundo saber quem está cuidando.

    Anda junto com /unclaim e /transfer para passar tickets entre a equipe sem perder o histórico.

Colaboração

1
  • /add

    Adiciona um usuário ou cargo ao ticket atual.

    Dá acesso ao canal na hora. Use /remove para tirar de novo.

Agilidade

1
  • /tag

    Envia uma resposta salva com preenchimento automático.

    Responda perguntas frequentes com um comando só. As tags são gerenciadas pelo painel e podem ter embeds.

Premium

1
  • /summarize

    Gera um resumo do ticket com IA.

    Transforma a conversa num resumo curto para a passagem de bastão. Disponível em servidores Premium.

Feito para não atrapalhar

Os comandos respeitam suas equipes de suporte e as permissões dos painéis, então ninguém faz mais do que o cargo permite.

  • Verificação de permissões em cada comando
  • Funciona com bots em whitelabel