3.2
Criar um painel múltiplo
Os painéis múltiplos reúnem vários painéis simples em uma só mensagem, para que os membros escolham o tipo de ticket de que precisam:
- Crie os painéis simples que quer oferecer. Cada um mantém seu próprio formulário, equipes e mensagem de boas-vindas.
- Vá até a página Painéis de tickets e clique em Criar ao lado de Multipainéis.
- Escolha o canal, adicione os painéis e arraste-os para definir a ordem.
- Escolha se os membros selecionam um painel por botões ou em um menu suspenso.
- Monte a mensagem com o mesmo editor usado nos painéis simples.
- Clique em Publicar painel.
Um painel múltiplo reúne de 2 a 25 painéis. Botões funcionam bem para poucas opções. Um menu suspenso deixa uma lista longa compacta e mostra a descrição de cada painel no menu.
Exemplo de uso: crie um painel múltiplo com botões para "Suporte geral", "Problemas técnicos", "Relatos de bug", "Faturamento" e "Parcerias".