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Configuração rápida
Boas-vindas ao TicketsX! Este guia acompanha você desde a primeira configuração até os recursos avançados. A maioria dos servidores leva só alguns minutos do convite do bot até o primeiro ticket.
O jeito mais rápido
Rode /setup no seu servidor e o TicketsX monta uma base que funciona, e depois explica o próximo passo ali mesmo no Discord. Se preferir fazer na mão, siga os passos abaixo.
- Um cargo Equipe de suporte. Dê para a sua equipe e ela passa a ver todos os tickets.
- Uma categoria privada de tickets, para que só a sua equipe veja os tickets abertos.
- Um canal com um painel pronto para usar, para o pessoal abrir ticket na hora.
- Um canal de registro onde as transcrições caem quando um ticket é fechado.
Primeiros passos
- Convide o bot para o seu servidor com este link.
- Acesse o painel para ajustar suas configurações e criar equipes.
- Crie seu primeiro painel de tickets.
- Comece a receber e gerenciar tickets!
Garanta que o bot tenha permissões de administrador para tudo funcionar. Assim ele consegue criar canais, gerenciar permissões e tratar os tickets corretamente.