Documentação

Aprenda o TicketsX mais rápido

Guias de configuração, a referência completa dos comandos, os recursos Premium e a API REST num só lugar.

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Configuração rápida

Boas-vindas ao TicketsX! Este guia acompanha você desde a primeira configuração até os recursos avançados. A maioria dos servidores leva só alguns minutos do convite do bot até o primeiro ticket.

O jeito mais rápido

Rode /setup no seu servidor e o TicketsX monta uma base que funciona, e depois explica o próximo passo ali mesmo no Discord. Se preferir fazer na mão, siga os passos abaixo.

  • Um cargo Equipe de suporte. Dê para a sua equipe e ela passa a ver todos os tickets.
  • Uma categoria privada de tickets, para que só a sua equipe veja os tickets abertos.
  • Um canal com um painel pronto para usar, para o pessoal abrir ticket na hora.
  • Um canal de registro onde as transcrições caem quando um ticket é fechado.

Primeiros passos

  • Convide o bot para o seu servidor com este link.
  • Acesse o painel para ajustar suas configurações e criar equipes.
  • Crie seu primeiro painel de tickets.
  • Comece a receber e gerenciar tickets!

Garanta que o bot tenha permissões de administrador para tudo funcionar. Assim ele consegue criar canais, gerenciar permissões e tratar os tickets corretamente.