工單表單

表單可以讓你在建立工單之前先蒐集使用者資訊，一開始就把細節掌握齊全。

• 在控制台的「表單」區塊建立表單。
• 新增各類問題，例如文字回答、下拉選單、核取方塊、成員選擇器與檔案上傳。
• 在面板設定中把表單連結到面板。
• 使用者點選按鈕時，會先填寫表單。
• 回答會發布到工單中，上傳的檔案也會複製到工單裡。