3.2
Создание составной панели
Составная панель объединяет несколько одиночных панелей в одном сообщении, чтобы участники сами выбирали нужный тип тикета:
- Создай одиночные панели, которые хочешь предложить. У каждой остаются своя форма, команды и приветственное сообщение.
- Перейди на страницу «Панели тикетов» и нажми «Создать» рядом с «Мульти-панели».
- Выбери канал, добавь панели и перетащи их в нужном порядке.
- Реши, будут участники выбирать панель кнопками или из выпадающего меню.
- Оформи сообщение в том же конструкторе, что и у одиночных панелей.
- Нажми «Опубликовать панель».
В составной панели может быть от 2 до 25 панелей. Кнопки подходят, когда вариантов немного. Выпадающее меню компактно вмещает длинный список и показывает описание каждой панели для меню.
Пример использования: составная панель с кнопками «Общая поддержка», «Технические проблемы», «Сообщения об ошибках», «Оплата» и «Сотрудничество».