Документация

Освой TicketsX быстрее

Инструкции по настройке, полный справочник команд, Premium-функции и REST API в одном месте.

3.2

Создание составной панели

Составная панель объединяет несколько одиночных панелей в одном сообщении, чтобы участники сами выбирали нужный тип тикета:

  • Создай одиночные панели, которые хочешь предложить. У каждой остаются своя форма, команды и приветственное сообщение.
  • Перейди на страницу «Панели тикетов» и нажми «Создать» рядом с «Мульти-панели».
  • Выбери канал, добавь панели и перетащи их в нужном порядке.
  • Реши, будут участники выбирать панель кнопками или из выпадающего меню.
  • Оформи сообщение в том же конструкторе, что и у одиночных панелей.
  • Нажми «Опубликовать панель».

В составной панели может быть от 2 до 25 панелей. Кнопки подходят, когда вариантов немного. Выпадающее меню компактно вмещает длинный список и показывает описание каждой панели для меню.

Пример использования: составная панель с кнопками «Общая поддержка», «Технические проблемы», «Сообщения об ошибках», «Оплата» и «Сотрудничество».