15.4
Ferramentas de LGPD, GDPR e CCPA
Servidores Premium respondem a pedidos de dados direto pela página Premium do painel:
- Exportar - Baixe em JSON os dados guardados de quem solicitou (tickets, metadados das transcrições, mensagens indexadas, atividades).
- Apagar - Remove do seu servidor os dados guardados de quem solicitou, incluindo as entradas no índice da busca detalhada.
Só administradores do servidor podem executar essas ações, e cada pedido é gravado no registro de atividades para fins de auditoria.