10.1
Organização dos painéis
- Use nomes de painel claros e descritivos, que expliquem para que serve cada tipo de ticket.
- Crie painéis separados para cada área (por exemplo Suporte técnico, Faturamento, Geral).
- Agrupe tipos de ticket parecidos em painéis múltiplos.
- Mantenha o texto do botão curto e claro (por exemplo "Relatar bug" em vez de "Clique aqui para relatar um bug").
- Escolha cores de botão adequadas: verde para suporte geral, vermelho para casos urgentes, e assim por diante.