10.4
Desenho dos formulários
- Faça formulários curtos e peça só o essencial.
- Use rótulos claros e específicos (por exemplo "Descreva seu problema" em vez de "Detalhes").
- Defina tamanhos mínimos e máximos adequados para obter respostas úteis.
- Torne obrigatórios os campos importantes, mas não todos.
- Use o texto de apoio para mostrar exemplos de boas respostas.
- Use listas suspensas, opções de escolha e seletores em vez de texto livre quando a resposta vier de uma lista fixa.