Tài liệu

Nắm TicketsX nhanh hơn

Hướng dẫn thiết lập, toàn bộ danh sách lệnh, tính năng Premium và REST API, gom về một chỗ.

3.2

Tạo bảng nhiều nút

Bảng gộp đặt nhiều bảng đơn vào một tin nhắn, để thành viên chọn đúng loại ticket mình cần:

  • Tạo các bảng đơn bạn muốn đưa vào. Mỗi bảng vẫn giữ biểu mẫu, đội và tin nhắn chào mừng riêng.
  • Mở trang "Bảng ticket" và bấm "Tạo" bên cạnh "Bảng gộp".
  • Chọn kênh, rồi thêm các bảng và kéo để sắp xếp thứ tự.
  • Chọn xem thành viên sẽ chọn bảng bằng nút hay từ danh sách thả xuống.
  • Thiết kế tin nhắn bằng chính trình dựng mà bảng đơn dùng.
  • Bấm "Đăng bảng".

Một bảng gộp chứa từ 2 đến 25 bảng. Nút hợp với vài lựa chọn, còn danh sách thả xuống giữ danh sách dài cho gọn và hiện phần mô tả thả xuống của từng bảng.

Ví dụ: tạo một bảng nhiều nút với các nút "Hỗ trợ chung", "Sự cố kỹ thuật", "Báo lỗi", "Thanh toán" và "Hợp tác".