Logo TicketsXTicketsX

Một bàn hỗ trợ cho cả Discord và website của bạn.

Bảng, biểu mẫu, đội hỗ trợ, nhận ticket và bản ghi hội thoại được mã hóa, miễn phí, không giới hạn và không tính phí theo chỗ ngồi. Đội ngũ trả lời trong Discord hoặc từ bảng điều khiển, còn Premium thêm trò chuyện trực tiếp cho website của bạn.

Mời TicketsX miễn phí

80.354 người được hỗ trợ trong 100 cộng đồng

Phần lõi 0 đồng

Ticket, bảng và chỗ ngồi không giới hạn

Premium giá cố định

Một giá cho mỗi máy chủ, hủy lúc nào cũng được

Trạng thái trực tiếp

Dữ liệu shard và độ trễ thật

Hỗ trợ trên Discord, trên website của bạn, hoặc cả hai

Thành viên mở ticket trong Discord và khách truy cập trò chuyện từ website của bạn. Đội ngũ trả lời trong Discord hoặc từ bảng điều khiển, tùy cách nào tiện hơn, và mọi câu trả lời đều đến đúng người đã hỏi.

Tính năng lõi, miễn phí cho mọi máy chủ

Trọn gói với 0 đồng

Không giới hạn mức dùng, không tính theo chỗ ngồi. Chạy trọn bộ hệ thống ticket miễn phí, chỉ nâng cấp nếu bạn muốn các phần mở rộng chuyên nghiệp.

Xem các lệnhXem trạng thái trực tiếp

Bảng

Nút, danh sách thả xuống và biểu mẫu theo từng chủ đề, chuyển đúng đội hỗ trợ.

Bản ghi hội thoại

Mọi ticket đã đóng được lưu thành bản ghi HTML đầy đủ, mã hóa khi lưu và tìm kiếm được từ bảng điều khiển, kèm tìm kiếm chuyên sâu trong tin nhắn và người tham gia ở gói Premium.

Biểu mẫu

Thu bối cảnh bắt buộc trước khi ticket mở, để bớt hỏi qua hỏi lại.

Phản hồi của người dùng

Hỏi đánh giá 1 tới 5 sao khi ticket đóng. Điểm được lưu kèm từng bản ghi hội thoại.

Nhận ticket

Nhận, chuyển và bàn giao ticket để ai cũng biết mình phụ trách gì.

Đội hỗ trợ

Đội theo vai trò cho từng bảng, với quyền chi tiết để xem, quản lý và đóng ticket.

Trò chuyện trực tiếp, API và AI, khi bạn cần

Bật Premium để thêm trò chuyện trực tiếp vào website của bạn. Mỗi cuộc trò chuyện có thể mở một ticket Discord hoặc chỉ nằm trong hộp thư trên bảng điều khiển. Bạn còn có REST API đầy đủ với token giới hạn quyền, tìm kiếm trong mọi ticket đã lưu trữ và xuất trọn bản ghi hội thoại. Thêm tóm tắt bằng AI kèm tín dụng có sẵn hoặc dùng khóa của bạn, cùng trả lời thẻ tự động, phân tích và chế độ thương hiệu riêng chạy mọi thứ dưới tên và ảnh đại diện bot của bạn.

Xem chi tiết Premium
  • Trò chuyện trên website
  • REST API
  • Tóm tắt bằng AI
  • Trả lời thẻ tự động
  • Bot thương hiệu riêng

Vì sao các đội bắt đầu từ đây

TicketsX so với bot ticket thường thấy

Giá

TicketsXToàn bộ phần lõi của hệ thống ticket miễn phí, vĩnh viễn. Premium là một giá cố định đơn giản cho mỗi máy chủ.

Bot ticket thông thườngTính năng lõi và mức dùng thường nằm sau tường phí.

Thương hiệu riêng

TicketsXTên và ảnh đại diện bot của bạn, do chúng tôi lưu trữ.

Bot ticket thông thườngThường là một gói riêng, đắt hơn.

Tóm tắt bằng AI

TicketsXCó sẵn, kèm tín dụng hoặc dùng khóa của bạn.

Bot ticket thông thườngHiếm khi có, dù trả bao nhiêu.

Truy cập API

TicketsXREST API đầy đủ với token giới hạn quyền, tìm kiếm bản ghi hội thoại và xuất HTML, nằm trong gói Premium 5 đô la.

Bot ticket thông thườngThường chỉ dành cho gói doanh nghiệp đắt gấp nhiều lần.

Nhận ticket đầu tiên ngay hôm nay

Mời TicketsX, dựng bảng đầu tiên, rồi bắt đầu nhận ticket. Trả lời trong Discord hoặc từ bảng điều khiển, dùng miễn phí mãi mãi, và bật Premium khi bạn muốn có trò chuyện trực tiếp trên website.

Mời TicketsXXem tài liệu