Premium

Toàn bộ phần lõi của hệ thống ticket đều miễn phí và không giới hạn: bảng, biểu mẫu, đội hỗ trợ, nhận ticket, bản ghi hội thoại, thẻ và đóng tự động. Premium là bản nâng cấp tùy chọn, thanh toán qua Stripe với giá cố định hằng tháng cho mỗi máy chủ (xem trang bảng giá), và thêm vào gói chuyên nghiệp mô tả dưới đây, gồm cả REST API. Bạn bật nó từ trang Premium trong bảng điều khiển của máy chủ và hủy bất cứ lúc nào ở cổng thanh toán Stripe.

• REST API - Khóa có phạm vi quyền riêng cho toàn bộ vòng đời của ticket, cho việc tìm trong bản ghi và xuất trọn bản ghi
• Tóm tắt ticket bằng AI - Tóm tắt ticket từ bảng điều khiển, từ các nút trong ticket hoặc bằng /summarize
• Tìm kiếm sâu trong bản ghi - Tìm trong các ticket đã lưu trữ theo nội dung tin nhắn, người tham gia, nhóm người dùng, khoảng thời gian và mã kênh, từ bảng điều khiển hoặc qua API
• Thống kê và chi tiết theo nhân sự - Số lượng ticket, thời gian phản hồi và xử lý, đánh giá cùng kết quả của từng người
• Trả lời tự động bằng thẻ - Từ khóa hoặc biểu thức chính quy tự gửi các thẻ đã lưu vào ticket
• Bot Discord mang thương hiệu riêng - Chạy TicketsX dưới ứng dụng bot của chính bạn
• Tên miền riêng cho bản ghi - Liên kết bản ghi đi từ tên miền của bạn, phần SSL để chúng tôi lo
• Công cụ cho GDPR và CCPA - Xuất hoặc xóa dữ liệu của người yêu cầu, mọi thao tác đều được ghi lại