Dokumentation

Lär dig TicketsX snabbare

Guider, alla kommandon, Premium-funktioner och REST-API:et på ett ställe.

3.5

Ärendeformulär

Med formulär samlar du in uppgifter från användarna innan ärendet öppnas. Då har du detaljerna på en gång.

  • Skapa formulär under "Formulär" i panelen.
  • Lägg till frågor som skrivna svar, rullgardinsmenyer, kryssrutor, medlemsväljare och filuppladdningar.
  • Koppla ett formulär till en panel i panelens inställningar.
  • När användarna klickar på knappen fyller de i formuläret först.
  • Svaren postas i ärendet och uppladdade filer kopieras dit.

På grund av Discords gränser kan ett formulär ha högst 5 fält. Varje fält kan vara obligatoriskt eller frivilligt.