1
Snabb uppstart
Välkommen till TicketsX! Den här guiden går igenom allt från första inställningen till de mer avancerade funktionerna. På de flesta servrar tar det några minuter från att boten bjuds in till att första ärendet kommer in.
Snabbaste vägen
Kör /setup på din server, så bygger TicketsX en fungerande grund åt dig och visar dig vägen vidare inne i Discord. Vill du hellre göra det för hand följer du stegen nedanför.
- En Supportteam-roll. Ge den till ditt team så kommer de åt alla ärenden.
- En privat kategori för ärenden, så att bara ditt team ser de öppna ärendena.
- En kanal med en färdig panel i, så att medlemmarna kan öppna ett ärende direkt.
- En loggkanal dit utskrifterna hamnar när ett ärende stängs.
Kom igång
- Bjud in boten till din server via den här länken.
- Gå till panelen för att göra dina inställningar och skapa supportteam.
- Skapa din första ärendepanel.
- Börja ta emot och hantera ärenden!
Ge boten administratörsbehörighet så att allt fungerar. Då kan den skapa kanaler, styra behörigheter och sköta ärenden ordentligt.