Alla ärendefunktioner följer med gratis
Grunden är gratis. Proffsnivån kostar 5 dollar.
Paneler, formulär, team och transkript kostar ingenting och kommer aldrig göra det. Premium är ett fast pris för proffsdelarna: livechatt för webbplatsen, hela REST-API:et, AI-sammanfattningar, djupsökning i transkript, statistik, automatiska taggsvar, whitelabel, egen domän för transkript och verktyg för GDPR och CCPA.
- Obegränsat med personal och ärenden
- Den gratis ärendehanteringen förblir obegränsad, med eller utan Premium
Ett fast pris per server. Inga avgifter per person och inga överraskningar efter användning.
Det här låser Premium upp
- Livechatt för din webbplats
- Hela REST-API:et med begränsade token och export av transkript
- AI-sammanfattningar med kredit på köpet, eller din egen nyckel
- Djupsökning inuti varje transkript
- Statistik och siffror per person i teamet
- Whitelabel-bot och egen domän för transkript
- Verktyg för export och radering enligt GDPR och CCPA
5 $ fast
Per server och månad
Ingår
AI-kredit varje betalperiod
När du vill
Säg upp i Stripes portal
Allt i Premium
Proffsnivån
Byggt för team som vill ha fart, överblick och sitt eget varumärke överallt, för mindre än vad de flesta bottar tar för grunderna.
REST-API
Token som bara gäller din server och täcker ärendets hela gång, plus sökning i alla arkiverade ärenden och full export av transkript som JSON eller HTML. Begränsat av behörigheter, med anropsgräns och full loggning.
Sammanfattning av ärenden
Ett klick gör ett långt ärende till en ren sammanfattning. AI-kredit ingår i abonnemanget, eller koppla in din egen nyckel för OpenAI, Anthropic eller Gemini.
Whitelabel för Discord-botten
Din gemenskap ser din bot, ditt namn, din avatar. Klistra in en token så sköter TicketsX drift och körning.
Djupsökning i transkript
Sök inuti varje arkiverat ärende: hela meddelandetexten, vem som sa det, grupper som skrev tillsammans, tidsintervall och till och med kanal-ID i Discord.
Statistik och personalsiffror
Antal ärenden, svars- och lösningstider, betyg och siffror per person i teamet.
Automatiska taggsvar
Utlösare med nyckelord eller reguljära uttryck som svarar på vanliga frågor direkt med dina sparade taggar.
Egen domän för transkript
Servera länkar till transkript från din egen domän med skött SSL. Peka ett CNAME och verifiera i panelen.
Verktyg för GDPR och CCPA
Exportera eller radera en persons uppgifter direkt från panelen, med allt loggat.
Livechatt för webbplatsen
Sätt en chattknapp på din webbplats. Varje chatt kan öppna ett riktigt ärende i Discord eller stanna i inkorgen i panelen, det som passar ditt team bäst.