Namnmallar och platshållare

Namnmallen bestämmer hur ärendekanalerna namnges. Med platshållare blir namnen olika från ärende till ärende.

Tillgängliga platshållare

• %id% - Ärendets nummer (till exempel "ticket-123")
• %user% - Användarnamnet (till exempel "ticket-john")
• %user_id% - Användarens Discord-ID (till exempel "ticket-123456789")

Exempel på namnmallar:

• "ticket-%id%" ger: ticket-1, ticket-2, ticket-3...
• "support-%user%" ger: support-john, support-jane...
• "%user%-ticket-%id%" ger: john-ticket-1, jane-ticket-2...

Platshållare i välkomstmeddelandet

I välkomstmeddelanden kan du använda de här platshållarna.

• %user% - Användarnamnet
• %user_mention% - Pingar användaren
• %user_id% - Användarens Discord-ID
• %ticket_id% - Ärendets nummer
• %tkt_count% - Totalt antal ärenden på servern
• %avg_response_time% - Genomsnittlig svarstid för den här panelen
• %avg_response_time_server% - Genomsnittlig svarstid för alla paneler
• %datetime% - Aktuellt datum och klockslag