3.2
Skapa en flerknappspanel
Flerknappspaneler samlar flera enkla paneler i ett meddelande, så att medlemmarna kan välja den sorts ärende de behöver:
- Skapa de enkla paneler du vill erbjuda. Varje panel behåller sitt eget formulär, sina team och sitt välkomstmeddelande.
- Gå till sidan Ärendepaneler och klicka på Skapa bredvid Flerpaneler.
- Välj kanal, lägg sedan till panelerna och dra dem i rätt ordning.
- Bestäm om medlemmarna ska välja panel med knappar eller i en rullgardinsmeny.
- Utforma meddelandet med samma editor som enkla paneler använder.
- Klicka på Publicera panel.
En flerknappspanel rymmer 2 till 25 paneler. Knappar passar för ett fåtal val, medan en rullgardinsmeny håller en lång lista kompakt och visar varje panels beskrivning i menyn.
Exempel: skapa en flerknappspanel med knapparna "Allmän support", "Tekniska problem", "Buggrapport", "Betalning" och "Samarbete".