Documentação

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13.3

Abrir um ticket

POST/<guild_id>/api/tickets

Cria um novo ticket em nome de um usuário. O ticket é aberto no canal configurado do painel e dispara as mensagens de boas-vindas e a exibição do formulário como de costume.

Corpo da requisição

Nome	Tipo	Obrigatório	Descrição
creator_id	string	obrigatório	ID do Discord de quem está criando o ticket.
panel_id	number	obrigatório	ID do painel de tickets sob o qual o ticket será aberto.
content	string	opcional	Conteúdo da primeira mensagem do ticket.
form	object	opcional	Respostas de formulário já preenchidas como pares chave-valor `{ "Pergunta": "Resposta" }`.

Exemplo de requisição

curl -X POST \
  -H "Authorization: Bearer <API_TOKEN>" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{"creator_id":"123456789","panel_id":1,"content":"Opened via API","form":{"Issue":"Login broken"}}' \
  https://api.ticketsx.xyz/<guild_id>/api/tickets

Exemplo de resposta

{
  "ticket_id": "42",
  "channel_id": "1098765432101234567",
  "creator_id": "123456789",
  "panel_id": 1,
  "status": "open"
}