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13.4

Fechar um ticket

POST/<guild_id>/api/tickets/<ticket_id>/close

Fecha um ticket aberto. Uma transcrição é gerada e o canal é removido conforme o comportamento de fechamento configurado no seu servidor.

Corpo da requisição

NomeTipoObrigatórioDescrição
reasonstring
opcional
Motivo do fechamento do ticket. Fica salvo na transcrição e é enviado ao canal de arquivo.
Exemplo de requisição
curl -X POST \
  -H "Authorization: Bearer <API_TOKEN>" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{"reason":"Resolved via CRM"}' \
  https://api.ticketsx.xyz/<guild_id>/api/tickets/<ticket_id>/close