技術的な質問

ボットにはどの権限が必要ですか?

きちんと動かすには管理者権限が必要です。これによりチャンネルの作成、権限の管理、チケットの処理ができます。

TicketsX を自分で運用できますか?

TicketsX はオープンソースです。自分で運用する手順はリポジトリを参照してください。ただし、こちらで運用しているバージョンの利用をおすすめします。

ボットは私のデータを保存しますか?

はい。機能を提供するため、チケットの情報、履歴、設定を保存します。データは安全に保管され、アクセスできるのはそのサーバーの管理者だけです。

ボットがオフラインになるとどうなりますか?

既存のチケットは引き続き利用できますが、ボットが戻るまで新しいチケットは作成できません。シャード、遅延、ボットのプロセスの状況はステータスページでいつでも確認できます。