TicketsX のロゴTicketsX

Discord とウェブサイトのサポートを、ひとつに。

パネル、フォーム、サポートチーム、担当の割り当て、暗号化されたトランスクリプトが無料で、上限も人数ごとの課金もありません。スタッフは Discord でもダッシュボードからでも返信でき、Premium ではウェブサイト用のライブチャットが加わります。

TicketsX を無料で招待

100 のコミュニティで 80,354 人をサポート

中心機能 0 ドル

無制限のチケット、パネル、メンバー

定額の Premium

サーバーごとの定額、解約はいつでも

ライブステータス

実際のシャードと遅延のデータ

Discord でも、ウェブサイトでも、その両方でもサポート

メンバーは Discord でチケットを作成し、訪問者はウェブサイトからチャットします。スタッフは Discord でもダッシュボードからでも好きなほうで返信でき、その返信は問い合わせた本人に届きます。

中心機能は、どのサーバーでも無料

0 ドルですべて込み

利用量の上限も人数課金もありません。チケット運用の全体を無料で回して、プロ向けの追加機能が欲しいときだけアップグレードしてください。

コマンドを見るライブステータスを見る

パネル

話題ごとのボタン・ドロップダウン・フォームが、ふさわしいサポートチームへ届きます。

トランスクリプト

閉じたチケットはすべて完全な HTML トランスクリプトとして保存され、暗号化されたままダッシュボードから検索できます。Premium ならメッセージや参加者を横断する詳細検索も使えます。

フォーム

チケットが開く前に必要な背景を集めて、やり取りの往復を減らします。

利用者の声

チケットを閉じるときに 1〜5 の星評価をお願いできます。評価は各トランスクリプトと一緒に保存されます。

担当割り当て

担当を決め、引き継ぎ、受け渡して、誰が何を持っているかをはっきりさせます。

サポートチーム

パネルごとのロール単位チーム。閲覧・管理・クローズの権限を細かく決められます。

ライブチャットも API も AI も、必要なときに

Premium を入れると、ウェブサイトにライブチャットを追加できます。チャットごとに Discord チケットを開くことも、ダッシュボードの受信トレイだけで対応することもできます。さらに限定トークン付きの完全な REST API、アーカイブ済みチケットの横断検索、トランスクリプトの完全エクスポートも使えます。クレジット込み（または自分のキー）の AI 要約、タグの自動返信、分析、そしてすべてを自分の Bot 名とアバターで動かすホワイトラベルモードも付きます。

Premium の詳細を見る
  • サイトのライブチャット
  • REST API
  • AI 要約
  • タグの自動返信
  • ホワイトラベル Bot

チームがここから始める理由

TicketsX とよくあるチケット Bot

料金

TicketsXチケット機能の中心部分はずっと無料。Premium はサーバーごとのシンプルな定額です。

よくあるチケット Bot基本機能や利用量が有料の壁の向こうにあるのが普通です。

ホワイトラベル

TicketsX自分の Bot 名とアバターを使えて、ホスティングはこちら持ちです。

よくあるチケット Botたいてい別枠の、より高いプランです。

AI 要約

TicketsX標準搭載。クレジット込み、または自分のキーでも使えます。

よくあるチケット Botそもそもほとんど提供されていません。

API アクセス

TicketsX限定トークン、トランスクリプト検索、HTML エクスポートを備えた完全な REST API。月 5 ドルの Premium に含まれます。

よくあるチケット Botたいてい何倍もする法人プラン限定です。

今日から最初のチケットを

TicketsX を招待して最初のパネルを作り、チケットを受け始めましょう。返信は Discord でもダッシュボードからでもできて、ずっと無料です。ウェブサイトにライブチャットを置きたくなったら Premium をオンにしてください。

TicketsX を招待ドキュメントを見る