ドキュメント

TicketsX をもっと早く使いこなす

セットアップ手順、コマンドの完全リファレンス、Premium 機能、REST API がひとつにまとまっています。

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ライブチャット

ライブチャットは自社サイトにサポートボタンを置く機能です。訪問者がボタンを押してメッセージを書くと、その会話は Discord に本物のチケットとして、またはダッシュボードのライブチャット受信トレイに届きます。返信は数秒で訪問者に戻ります。

必要なもの

  • サーバーで Premium が有効なこと。
  • チャットごとに Discord チケットを開きたい場合は、チケットパネル。
  • サイトの HTML を編集できること、または script タグを追加できるツール。

ウィジェットは TicketsX が対応する 32 言語すべてに翻訳済みで、訪問者のブラウザー言語に合わせて表示されます。同じ文章を二度書く必要はありません。