ドキュメント

TicketsX をもっと早く使いこなす

セットアップ手順、コマンドの完全リファレンス、Premium 機能、REST API がひとつにまとまっています。

14.1

チャットウィジェットを作る

ダッシュボードのサイドバーからライブチャットを開き、新しいウィジェットを選びます。

  • ウィジェットに名前を付けます。名前はスタッフだけが見ます。
  • モードを選びます。チャットごとに Discord チケットを開くか、ダッシュボードの受信トレイだけにするかです。
  • チケットモードでは、チャットのチケットが使うパネルを選びます。
  • ウィジェットの読み込みを許可するドメインを並べます。
  • アクセントカラー、表示位置、あいさつを設定して保存します。

モード

  • Discord チケットを開く: チャットごとにパネルのカテゴリーへ本物のチケットが作られ、パネルのサポートチームと命名規則がそのまま使われます。担当、タグ、クローズ、ログもいつもどおりです。
  • ダッシュボードの受信トレイのみ: チャットは Discord に一切届きません。スタッフはライブチャットのページで読んで返信します。

ドメインの一覧が空だと、どのサイトからでもウィジェットを読み込めてしまいます。公開する前に自分のホストを追加してください。