チームの構成

サポートのレベルごとにチームを分けます(例: 一次サポート、二次サポート、管理者)。
専門分野に合わせて、チームを適切なパネルに割り当てます。
権限設定で、各チームができることを絞ります。
チーム名はシンプルで分かりやすくします。
チームの顔ぶれを定期的に見直し、活動していないスタッフは外します。