ドキュメント

TicketsX をもっと早く使いこなす

セットアップ手順、コマンドの完全リファレンス、Premium 機能、REST API がひとつにまとまっています。

10.1

パネルの整理

  • それぞれのチケットの用途が分かるよう、パネル名は具体的に付けます。
  • 部署ごとにパネルを分けます(例: テクニカルサポート、お支払い、一般)。
  • 関連するチケットの種類は複合パネルにまとめます。
  • ボタンの文言は短く分かりやすくします(例:「ここをクリックして不具合を報告」ではなく「不具合を報告」)。
  • ボタンの色は用途に合わせます。一般サポートは緑、急ぎの用件は赤、といった具合です。