Dokumentation

TicketsX schneller lernen

Einrichtungsanleitungen, die vollständige Befehlsreferenz, Premium-Funktionen und die REST-API an einem Ort.

5.3

Team-Einstellungen

Teammitglieder sehen Tickets

Ist das aktiv, sehen Teammitglieder auch Tickets, die ihnen nicht zugewiesen sind. Ist es aus, sehen sie nur Tickets aus ihren eigenen Panels.

Teammitglieder schreiben in Tickets

Ist das aktiv, können Teammitglieder in Tickets schreiben. Ist es aus, können sie Tickets nur lesen (praktisch zur Beobachtung oder Einarbeitung).