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Ein Helpdesk für Discord und deine Website.

Panels, Formulare, Support-Teams, Übernahmen und verschlüsselte Transkripte, kostenlos, ohne Limits und ohne Preise pro Platz. Dein Team antwortet in Discord oder im Dashboard, und Premium bringt Live-Chat für deine Website.

TicketsX kostenlos einladen

80.351 Menschen werden in 100 Communities unterstützt

Kern für 0 $

Unbegrenzte Tickets, Panels und Plätze

Premium zum Festpreis

Ein Preis pro Server, jederzeit kündbar

Live-Status

Echte Shard- und Latenzdaten

Support in Discord, auf deiner Website oder beides

Mitglieder öffnen Tickets in Discord, und Besucher chatten auf deiner Website. Dein Team antwortet in Discord oder im Dashboard, ganz wie es passt, und jede Antwort erreicht die Person, die gefragt hat.

Kernfunktionen, kostenlos für jeden Server

Alles enthalten für 0 $

Keine Nutzungsgrenzen und keine Gebühren pro Platz. Betreibe den gesamten Ticket-Stack kostenlos und rüste nur auf, wenn du die Profi-Extras willst.

Befehle ansehenLive-Status ansehen

Panels

Buttons, Dropdowns und Formulare pro Thema, weitergeleitet an das richtige Support-Team.

Transkripte

Jedes geschlossene Ticket wird als vollständiges HTML-Transkript gespeichert, verschlüsselt abgelegt und im Dashboard durchsuchbar, mit Premium-Tiefensuche über Nachrichten und Beteiligte.

Formulare

Erfasse den nötigen Kontext, bevor ein Ticket öffnet, und spar dir das Hin und Her.

Nutzer-Feedback

Frag beim Schließen nach einer Bewertung von 1 bis 5 Sternen. Bewertungen werden zu jedem Transkript gespeichert.

Übernahme

Übernimm, übergib und reiche Tickets weiter, damit alle wissen, wer wofür zuständig ist.

Support-Teams

Rollenbasierte Teams pro Panel mit feinen Berechtigungen zum Ansehen, Verwalten und Schließen von Tickets.

Live-Chat, API und KI auf Abruf

Schalte Premium ein und bring Live-Chat auf deine Website. Jeder Chat kann ein Discord-Ticket öffnen oder im Posteingang des Dashboards bleiben. Dazu bekommst du die vollständige REST-API mit begrenzten Tokens, Suche über jedes archivierte Ticket und vollständigen Transkript-Export. Ergänze KI-Zusammenfassungen mit inklusivem Guthaben oder eigenem Schlüssel, außerdem automatische Tag-Antworten, Auswertungen und einen Whitelabel-Modus, der alles unter dem Namen und Avatar deines eigenen Bots laufen lässt.

Premium-Details ansehen
  • Website-Live-Chat
  • REST-API
  • KI-Zusammenfassungen
  • Automatische Tag-Antworten
  • Whitelabel-Bot

Warum Teams hier anfangen

TicketsX gegen den üblichen Ticket-Bot

Preise

TicketsXDer gesamte Ticket-Kern ist für immer kostenlos. Premium ist ein einfacher Festpreis pro Server.

Übliche Ticket-BotsKernfunktionen und Volumen liegen meist hinter einer Bezahlschranke.

Whitelabel

TicketsXDein eigener Bot-Name und dein Avatar, von uns gehostet.

Übliche Ticket-BotsMeist ein separater, teurerer Tarif.

KI-Zusammenfassungen

TicketsXEingebaut, mit inklusivem Guthaben oder eigenem Schlüssel.

Übliche Ticket-BotsWird kaum zu irgendeinem Preis angeboten.

API-Zugang

TicketsXVollständige REST-API mit begrenzten Tokens, Transkript-Suche und HTML-Export, enthalten im 5-$-Premium-Tarif.

Übliche Ticket-BotsMeist Enterprise-Tarifen zum Vielfachen des Preises vorbehalten.

Nimm heute dein erstes Ticket an

Lade TicketsX ein, bau dein erstes Panel und nimm Tickets an. Antworte in Discord oder im Dashboard, bleib für immer kostenlos und schalte Premium ein, wenn du Live-Chat auf deiner Website willst.

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