Dokumentation

TicketsX schneller lernen

Einrichtungsanleitungen, die vollständige Befehlsreferenz, Premium-Funktionen und die REST-API an einem Ort.

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Schnelleinrichtung

Willkommen bei TicketsX! Diese Anleitung führt dich von der ersten Einrichtung bis zu den fortgeschrittenen Funktionen. Die meisten Server brauchen nur wenige Minuten vom Einladen des Bots bis zum ersten Ticket.

Der schnellste Weg

Führe /setup auf deinem Server aus. TicketsX baut dir eine funktionierende Grundlage und erklärt dir direkt in Discord, was als Nächstes kommt. Wenn du lieber selbst Hand anlegst, folge den Schritten weiter unten.

  • Eine Support-Team-Rolle. Gib sie deinem Team, und es hat Zugriff auf jedes Ticket.
  • Eine private Ticket-Kategorie, damit nur dein Team offene Tickets sieht.
  • Einen Kanal mit einem fertigen Panel darin, damit Mitglieder sofort ein Ticket öffnen können.
  • Einen Log-Kanal, in dem Transkripte landen, sobald ein Ticket geschlossen wird.

Erste Schritte

  • Lade den Bot über diesen Link auf deinen Server ein.
  • Geh zum Dashboard, um deine Einstellungen zu konfigurieren und Teams anzulegen.
  • Erstelle dein erstes Ticket-Panel.
  • Nimm Tickets entgegen und verwalte sie!

Achte darauf, dass der Bot Administratorrechte hat, damit alles funktioniert. So kann er Kanäle erstellen, Berechtigungen verwalten und Tickets richtig bearbeiten.