Формуляри за тикети

С формулярите събирате данни от потребителите, преди тикетът да се отвори. Така подробностите са налице от самото начало.

• Създайте формулярите в раздела "Формуляри" на таблото.
• Добавете въпроси, например с писмен отговор, падащи списъци, отметки, избор на членове и качване на файлове.
• Свържете формуляра с панел от настройките на панела.
• Когато потребителите натиснат бутона, първо попълват формуляра.
• Отговорите се публикуват в тикета, а качените файлове се копират в него.