Всички функции за тикети идват безплатно
Основата е безплатна. Професионалното ниво е 5 долара.
Панелите, формулярите, екипите и преписите не струват нищо и няма да струват. Premium е една фиксирана цена за професионалните неща: чат на живо за сайта, пълно REST API, резюмета с изкуствен интелект, дълбоко търсене в преписите, статистика, автоматични отговори с етикети, собствена самоличност, собствен домейн за преписите и инструменти за GDPR и CCPA.
- Неограничени служители и тикети
- Безплатната основа за тикети остава без ограничения, със или без Premium
Една фиксирана цена на сървър. Без такса на човек и без изненади според употребата.
Какво отключва Premium
- Чат на живо за сайта ти
- Пълно REST API с ограничени токени и износ на преписите
- Резюмета с изкуствен интелект с включен кредит или със собствен ключ
- Дълбоко търсене вътре във всеки препис
- Статистика и данни за всеки човек от екипа
- Бот със собствена самоличност и собствен домейн за преписите
- Инструменти за износ и изтриване по GDPR и CCPA
Фиксирани 5 $
На сървър, на месец
Включено
Кредит за изкуствен интелект във всеки период на плащане
По всяко време
Отказваш от портала на Stripe
Всичко в Premium
Професионалното ниво
За екипи, които искат бързина, яснота и собственото си име навсякъде, срещу по-малко от това, което повечето ботове взимат за основното.
REST API
Токени, валидни само за твоя сървър, за целия път на тикета, плюс търсене във всички архивирани тикети и пълен износ на преписите в JSON или HTML. Ограничени с права, с лимити на заявките и с пълен запис.
Резюмета на тикети
Един клик превръща дълъг тикет в спретнато резюме. Кредитът за изкуствен интелект влиза в абонамента, или сложи собствен ключ от OpenAI, Anthropic или Gemini.
Собствена самоличност на бота в Discord
Общността ти вижда твоя бот, твоето име, твоя аватар. Слагаш токен, а TicketsX се грижи за хостинга и работата.
Дълбоко търсене в преписите
Търси вътре във всеки архивиран тикет: целия текст на съобщенията, кой ги е писал, групи хора, писали заедно, периоди от време и дори идентификатори на канали в Discord.
Статистика и данни по служители
Брой тикети, време за отговор и за решаване, оценки и подробни данни за всеки човек.
Автоматични отговори с етикети
Задействане по ключови думи или регулярни изрази, което отговаря на често задавани въпроси начаса с твоите запазени етикети.
Собствен домейн за преписите
Връзките към преписите тръгват от твоя домейн, а за SSL се грижим ние. Насочи един CNAME и потвърди от таблото.
Инструменти за GDPR и CCPA
Изнасяй или изтривай данни на хора направо от таблото, като всяко действие се записва.
Чат на живо за сайта
Сложи бутон за чат на сайта си. Всеки чат може да отвори истински тикет в Discord или да остане в пощенската кутия на таблото, както е удобно на екипа ти.