Команди с наклонена черта
Води поддръжката, без да излизаш от Discord
Всичко ежедневно се върши с команди с наклонена черта. В пълния списък са и /rename, /merge, /jumptotop, /switchpanel, /help, /invite и /about, а с десен бутон върху всяко съобщение има и меню Създаване на тикет.
Тикети
2/closeЗатвори текущия тикет сега или след време.
Може да добавиш причина и забавяне като 30m или 1h. Преписът се запазва автоматично, когато тикетът се затвори.
/closerequestПоискай от отворилия тикета да потвърди затварянето.
Човекът получава бутони Приемам и Отказвам, а може да сложиш и отброяване, което се отменя щом отговори.
Отговорност
1/claimПоеми тикета, за да знаят всички кой се занимава с него.
Заедно с /unclaim и /transfer тикетите минават от човек на човек, без да се губи историята.
Съвместна работа
1/addДобави потребител или роля към текущия тикет.
Дава достъп до канала веднага. За да го отнемеш, използвай /remove.
Бързина
1/tagИзпрати запазен отговор с автоматично довършване.
Отговаряй на често задавани въпроси с една команда. Етикетите се управляват от таблото и може да съдържат вградени съобщения.
Premium
1/summarizeНаправи резюме на тикета с изкуствен интелект.
Превръща разговора в кратко резюме за предаване. Достъпно на сървъри с Premium.
Направено да не ти пречи
Командите спазват екипите за поддръжка и правата на панелите, така че никой не прави повече, отколкото ролята му позволява.
- Проверка на правата при всяка команда
- Работи и със собствен бот