Документация

Научи TicketsX по-бързо

Ръководства за настройка, пълният списък с команди, функциите на Premium и REST API на едно място.

3.3

Настройки на панела

Съобщенията на панела и приветствените съобщения могат да ползват всеки от двата стила. Никой от тях не е задължителен, а редакторът пази и двата, докато работите, така че можете да се върнете, без да загубите нищо. Новите панели започват с компоненти и шаблон, който можете да промените.

Компоненти

  • Контейнер - Карта, която групира други блокове, с цвят за акцент и спойлер по желание
  • Текст - Абзаци, заглавия, списъци и връзки, написани с markdown на Discord
  • Секция - Текст с миниатюра или бутон с връзка до него
  • Галерия с изображения - До 10 изображения в мрежа
  • Файл - Файл от публична https връзка, качен заедно със съобщението (до 8 MB)
  • Разделител - Празно място или тънка линия между блоковете
  • Бутони с връзки - Ред с до 5 бутона, които отварят уебсайтове
  • Бутон за тикет - Мястото на бутона за тикет. В приветственото съобщение този блок поставя вместо това бутоните за затваряне, поемане и обобщаване.

Discord позволява 40 компонента и 4000 знака текст в едно съобщение. Индикаторите в редактора показват колко от всяко сте използвали.

Класически съобщения

Текст на съобщението, до 10 вградени съобщения и бутони с връзки под съобщението. Всяко вградено съобщение може да има заглавие, описание, цвят, автор, до 25 полета, изображение, миниатюра, долен текст и час на изпращане. Панелите, създадени преди компонентите, запазват този стил, докато не го смените.

Настройки на тикетите

  • Местоназначение - Тикетите се отварят като лични канали, по желание в категория, или като лични теми в текстов канал или форум
  • Схема на имената - Как се именуват каналите на тикетите (може да ползвате заместители)
  • Екипи по поддръжката - Кои екипи имат достъп до тези тикети
  • Роля за споменаване - Ролята, която получава известие при нов тикет
  • Формуляр - Въпроси, на които потребителите отговарят, преди тикетът да се отвори
  • Пренебрегни автоматичното затваряне - Тикетите от този панел остават отворени, дори когато автоматичното затваряне е включено
  • Спри панела временно - Запазва панела, без да публикува съобщението му
  • Цвят на отговорите от формуляра - Цветът за акцент на картата или вграденото съобщение с отговорите в приветственото съобщение

За тикетите в теми ботът се нуждае от Изпращане на съобщения, Вграждане на връзки, Изпращане на съобщения в теми, както и Създаване на публични теми (форуми) или Създаване на лични теми (текстови канали).

Смяната на стила на съобщението или на канала публикува ново съобщение на панела и изтрива старото, защото Discord не може да преобразува съществуващо съобщение.