Документация

Научи TicketsX по-бързо

Ръководства за настройка, пълният списък с команди, функциите на Premium и REST API на едно място.

1

Бърза настройка

Добре дошли в TicketsX! Това ръководство ви превежда през всичко, от първоначалната настройка до по-сложните възможности. При повечето сървъри минават няколко минути от поканата на бота до първия приет тикет.

Най-бързият начин

Пусни /setup на сървъра си и TicketsX ще ти сглоби работеща основа, а после направо в Discord ще ти каже какво следва. Ако предпочиташ да го направиш на ръка, следвай стъпките по-долу.

  • Роля „Екип по поддръжката“. Дай я на екипа си и той получава достъп до всеки тикет.
  • Закрита категория за тикети, за да вижда отворените тикети само екипът ти.
  • Канал с готов панел в него, за да могат членовете веднага да отворят тикет.
  • Канал с дневник, в който попадат записите след затваряне на тикет.

Първи стъпки

  • Поканете бота в сървъра си чрез тази връзка.
  • Отворете таблото, за да настроите всичко и да създадете екипи по поддръжката.
  • Създайте първия си панел за тикети.
  • Започнете да приемате и обработвате тикети!

Дайте на бота права на администратор, за да работи всичко. Така може да създава канали, да управлява правата и да обработва тикетите както трябва.