Настройки за автоматично затваряне

Включено автоматично затваряне

Затваря само тикетите, в които не се случва нищо. Така каналите на тикетите остават подредени.

Затваряне при излизане на потребителя

Когато е включено, тикетите се затварят сами, щом този, който ги е отворил, напусне сървъра.

Изчакване след излизането на потребителя

Колко да се изчака (в секунди), преди тикетът да се затвори, след като потребителят е излязъл. Така има време да се върне, ако е излязъл по погрешка.

Пример: сложете 3600 (1 час), за да се затварят тикетите час след излизането на потребителя.

Изчакване от последното съобщение

Затваря тикетите сам след толкова секунди без съобщения.

Пример: сложете 86400 (24 часа), за да се затварят тикетите, в които цял ден е тихо.

Пропускане на автоматичното затваряне

Тази настройка е при панела, а не тук. Включете я от настройките на панел и тикетите, отворени от него, остават извън двете правила за автоматично затваряне, дори когато то е включено за сървъра. Върши работа при панели за кандидатстване или за сигнали, където е нормално един тикет да стои тих.