說明文件

更快上手 TicketsX

設定指南、完整指令說明、Premium 功能和 REST API 都在這裡。

8.3

搜尋對話紀錄

對話紀錄頁面內建免費的篩選功能,所有伺服器都能使用:

  • 依工單編號搜尋
  • 依開單者的使用者名稱搜尋
  • 依工單類型(面板)篩選

Premium 伺服器還能使用對話紀錄深度搜尋,可以搜尋封存工單的內部內容:

  • 訊息內容 - 找出說過某些話的工單,也可以限定是誰說的
  • 參與者 - 找出某些使用者發過言的工單,或某一組使用者都在其中發過言的工單
  • 時間範圍 - 依工單的開啟或關閉時間篩選
  • 頻道 ID - 透過工單所在的 Discord 頻道或討論串來尋找
  • 評分 - 只顯示達到指定評分以上的工單

深度搜尋的運作方式,以及它會建立哪些索引,詳見 Premium 章節