Tài liệu

Nắm TicketsX nhanh hơn

Hướng dẫn thiết lập, toàn bộ danh sách lệnh, tính năng Premium và REST API, gom về một chỗ.

8.3

Tìm trong bản ghi

Trang Bản ghi có sẵn các bộ lọc miễn phí, dùng được ở mọi máy chủ.

  • Tìm theo số ticket
  • Tìm theo tên người dùng đã mở ticket
  • Lọc theo loại ticket (bảng)

Máy chủ Premium còn có thêm tìm kiếm sâu trong bản ghi, tìm ngay bên trong các ticket đã lưu trữ.

  • Nội dung tin nhắn - Tìm những ticket có nhắc đến điều gì đó, nếu cần thì chỉ của một người dùng nhất định ("do ai nói")
  • Người tham gia - Tìm những ticket có một số người dùng nhất định nhắn tin, hoặc có cả một nhóm cùng nhắn tin
  • Khoảng thời gian - Lọc theo lúc ticket được mở hoặc được đóng
  • Mã kênh - Tìm ticket theo kênh hoặc luồng Discord nơi ticket diễn ra
  • Đánh giá - Chỉ hiện những ticket có đánh giá từ mức bạn đặt trở lên

Xem phần Premium để biết tìm kiếm sâu hoạt động ra sao và lập chỉ mục những dữ liệu nào.