Отримання запису в HTML

GET/<guild_id>/api/transcripts/<ticket_id>/html

Завантажує весь збережений запис HTML закритого тікета. Це саме той архів, який показує панель керування, з усіма повідомленнями, вбудованими повідомленнями, посиланнями на вкладення та зображеннями профілів. Потребує права `view_transcript_html` (типово вимкнено).

Параметри запиту

Назва	Тип	Обов'язково	Опис
format	string	необовʼязково	Поставте `raw`, щоб отримати сам файл HTML із `Content-Type: text/html`, готовий до запису на диск або вбудовування в iframe. Пропустіть його, щоб дістати звичайну відповідь у JSON, де відомості про запис стоять поряд із кодом HTML. Помилки завжди повертаються в JSON.

Це найделікатніше читання в усьому API, тож воно обмежене 10 запитами на хвилину для кожного ключа, а кожен виклик потрапляє до журналу дій вашого сервера. Записи зберігаються зашифрованими й розшифровуються на кожен запит. Дуже великі архіви відхиляються з кодом 413, а у відповіді тоді є transcript_url, щоб переглянути їх інакше.

Приклад запиту: відповідь у JSON

curl -X GET \
  -H "Authorization: Bearer <API_TOKEN>" \
  "https://api.ticketsx.xyz/<guild_id>/api/transcripts/<ticket_id>/html"

Приклад запиту: одразу зберегти файл

curl -X GET \
  -H "Authorization: Bearer <API_TOKEN>" \
  -o ticket_42.html \
  "https://api.ticketsx.xyz/<guild_id>/api/transcripts/<ticket_id>/html?format=raw"

Приклад відповіді (звичайний JSON)

{
  "transcript": {
    "TicketId": 42,
    "PanelId": 1,
    "PanelName": "Support",
    "AuthorId": "123456789",
    "AuthorUsername": "jane",
    "Rating": 5,
    "RatingCount": 1,
    "CloseReason": "Resolved",
    "CreatedAt": 1732200000,
    "ClosedAt": 1732210000,
    "TranscriptUrl": "https://tickets.example.com/<guild_id>/transcripts/42"
  },
  "content_type": "text/html; charset=utf-8",
  "bytes": 184320,
  "html": "<!DOCTYPE html>..."
}