Документація

Опануй TicketsX швидше

Посібники з налаштування, повний перелік команд, можливості Premium і REST API в одному місці.

13.5

Узяття тікета в роботу та звільнення

POST/<guild_id>/api/tickets/<ticket_id>/claim

Бере тікет в роботу для людини з підтримки або звільняє його. Узяття закріплює тікет за нею, звільнення знімає закріплення.

Тіло запиту

НазваТипОбов'язковоОпис
user_idstring
обовʼязково
Ідентифікатор Discord людини з підтримки, яка бере тікет або звільняє його.
actionstring
обовʼязково
Або claim, або unclaim.
Приклад запиту
curl -X POST \
  -H "Authorization: Bearer <API_TOKEN>" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{"user_id":"987654321","action":"claim"}' \
  https://api.ticketsx.xyz/<guild_id>/api/tickets/<ticket_id>/claim