Dokumentation

Lär dig TicketsX snabbare

Guider, alla kommandon, Premium-funktioner och REST-API:et på ett ställe.

10.2

Sätta upp team

  • Skapa egna team för olika supportnivåer (till exempel Första linjen, Andra linjen, Administratörer).
  • Koppla team till de paneler som passar deras kunskaper.
  • Bestäm med behörigheterna vad varje team får göra.
  • Håll teamnamnen enkla och tydliga.
  • Gå igenom teamens sammansättning med jämna mellanrum och ta bort inaktiva medlemmar.