Логотип TicketsXTicketsX

Документация

Освой TicketsX быстрее

Инструкции по настройке, полный справочник команд, Premium-функции и REST API в одном месте.

КомандыСтатусПосмотреть цены

13.5

Взять тикет в работу или освободить

POST/<guild_id>/api/tickets/<ticket_id>/claim

Закрепляет тикет за сотрудником или снимает закрепление. Взятие в работу назначает ответственного, освобождение его снимает.

Тело запроса

НазваниеТипОбязательноОписание
user_idstring
обязательно
ID пользователя Discord — сотрудника, который берёт тикет или освобождает его.
actionstring
обязательно
Либо claim, либо unclaim.
Пример запроса
curl -X POST \
  -H "Authorization: Bearer <API_TOKEN>" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{"user_id":"987654321","action":"claim"}' \
  https://api.ticketsx.xyz/<guild_id>/api/tickets/<ticket_id>/claim