Documentație

Învață TicketsX mai repede

Ghiduri de configurare, lista completă de comenzi, funcțiile Premium și API-ul REST într-un singur loc.

8.3

Căutarea în transcrieri

Pagina Transcrieri are filtre gratuite, care merg pe orice server.

  • Căutare după numărul tichetului
  • Căutare după numele celui care a deschis tichetul
  • Filtrare după tipul tichetului (panou)

Serverele Premium primesc în plus căutarea în adâncime în transcrieri, care caută în interiorul tichetelor arhivate.

  • Conținutul mesajelor - Găsește tichetele în care s-a spus ceva anume, la nevoie doar de la un anumit utilizator ("spus de")
  • Participanți - Găsește tichetele în care au scris anumiți utilizatori sau în care a scris un întreg grup de utilizatori
  • Intervale de timp - Filtrează după momentul în care tichetele au fost deschise sau închise
  • ID-ul canalului - Găsește un tichet după canalul sau firul de Discord în care s-a desfășurat
  • Evaluarea - Arată doar tichetele cu o evaluare cel puțin egală cu cea aleasă

Vezi secțiunea Premium pentru cum funcționează căutarea în adâncime și ce date indexează.