Crearea unui widget de chat

Deschide Chat live din bara laterală a panoului și alege Widget nou.

• Dă-i widgetului un nume. Îl vede doar echipa ta.
• Alege un mod: un ticket Discord pentru fiecare conversație sau doar căsuța din panou.
• În modul ticket, alege panoul pe care să îl folosească ticketele din chat.
• Enumeră domeniile care au voie să încarce widgetul.
• Setează culoarea de accent, poziția și salutul, apoi salvează.

Modurile

• Deschide un ticket Discord: fiecare conversație creează un ticket adevărat în categoria panoului, cu echipele lui de asistență și denumirea lui. Preluarea, etichetele, închiderea și transcrierile merg ca de obicei.
• Doar căsuța din panou: conversația nu ajunge niciodată în Discord. Echipa o citește și răspunde din pagina Chat live.